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小金师傅APP是一款专为厨房及卫浴行业用户而设计的高质量的售后服务软件。拥有一套专业的SaaS售后体系,将厨卫生产厂家、售后师傅和顾客三者联系起来,为顾客采购厨卫家具,提供一套专业、贴心、一站式的售后服务。该软件包含了配件商城、维修中心、使用知识库等多个模块,能够为用户提供一套完整的厨卫解决方案。
软件特色
1、在用户评价板块,用户可以对维修人员服务进行评价,为其他用户提供参考;
2、用户可以通过在线咨询,向客服人员提出自己的问题,得到快速的解答;
3、十分实用的家用维修服务平台。无论是在急修服务还是预约维修服务;
4、软件都能够提供广泛的覆盖面,帮助用户解决各种各样的厨卫电器问题。
软件亮点
1、售后场景全覆盖,深耕八大行业解决售后难题;
2、客户满意度管理,及时统计回访和评价,提升客户服务体验。
3、备件配置多元化,提高备件管理效率,保证库存充足;
软件功能
1、在线下单:用户只需通过APP提交订单,填写相关信息,即可享受到快速便捷的维修服务。
2、智能化服务:拥有智能诊断和故障排查功能,能够准确判断故障原因,并提供有效的解决方案。
3、安全可靠:维修技师均具备专业的技能和工具,严格遵循安全操作规范,确保用户家中的电器设备得到有效的维修服务。
软件点评
1、为您提供安装配送服务,这是一个优质的厨房用品采购平台;
2、网上商品多,更新速度快,各位用户放心购物;
3、优质便捷,产品分类很详细,有各种优惠券和活动。
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