《暗黑4》推出之后虽然各种大卖，但是也是伴随着各种BUG和问题，被玩家各种吐槽和差评。现在连暴雪的自己人也都加入了战局。《暗黑2》制作人Mark Kern近期发布推文，批评《暗黑4》是半成品，称其使用“掠夺性策略”来使玩家花费更多的时间，旨在获得更多的数据供开发商分析，让利润最大化。
“开发商故意做出糟糕的设计决策来榨取金钱和保持高活跃用户。做一款高完成度的游戏可以，但那并不是获得利润的最优解。”
Kern还提到了削弱补丁中的“增加地下城传送时间”，指出其目的在于获得更多参数，导入进整体的利润模型中进行分析。然而对于玩家来说，这一行为纯属浪费时间，但许多在线服务游戏都会这样做。
其实不止《暗黑4》，《守望先锋2》推出之后也是各种问题不断，被玩家称为半成品。目前不清楚着是否跟之前暴雪内部人员动荡有关。
